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方兴未“艾”,“伊”切为您 | 致客户的一封信!

文章出处:南京艾伊科技有限公司 人气:-发表时间:2022-12-27 09:15:00

尊敬的客户:


过了冬至就是年,2022已接近尾声,我们也将踏上2023的新征程。艾伊科技在此感谢每一位支持我们的客户,感谢您们的选择,感谢您们的鼓励,感谢您们的信赖,感谢您们的认可!


回顾2022,尽管国际形势风云变幻,全球经济复苏承压,新冠肺炎疫情反复无常,但我们的国家仍在奋楫扬帆,破浪前行。深耕在气体检测、气体分析领域的我们也在顽强拼搏,迎难而进,让“乱中有序”成为可能。


回顾2022,一切并没有那么糟糕,因为每次为客户解决问题的瞬间,都是平凡生活里的一束光,点点微光凝聚大爱,照亮每一座艾伊科技服务的城市。


展望2023,我们方兴未“艾”,“伊”切为您!

艾伊科技

艾伊科技

2022

全力以"服","伊"切为您



疫情无情人有情,倾心服务暖人心,艾伊科技坚持“以服务客户为中心,安全检测、气体分析、客户体验”的愿景,不断完善质量管理体系,优化服务体系,致力于成为国内气体检测、气体分析领域内的品牌企业。客户的满意,是我们不懈追求的目标。


售后服务热线


艾伊科技设立专属售后服务热线:400-025-9821,189-3687-7117,如您在实际使用中,遇到设备故障保修,设备安装调试,设备维护保养以及其他各种设备运行中发生的问题,都可以通过此热线,寻求艾伊维修工程师的帮助。我们会在第一时间为您提供专业的技术支持与服务。


分区到市 责任到人


艾伊科技在全国四大区域设有专属的销售和服务团队,外加1个海外市场国贸部,所有地区客户都有专人负责。西至新疆克拉玛依,北至东三省,南至云南昆明,服务覆盖全国以及国外50多个国家及地区。客户在生产过程中往往是全天运作“三班倒”,遇到突发情况,无论是不是休息时间,我们都将紧急处理,为您解决生产难题。


远程连线 工程师线上“云”处理


如果您在实际使用过程中,遇到工控机连接设备故障等问题时,艾伊科技的工程师将远程连线,控制您的电脑,进行线上编程处理,精准解决代码故障。根据客户的需求,我们还可以配合拍摄实机的演示标定调试视频,协助编辑发送电子版的操作维护说明书。线上“云”处理,快速解决更高效。


上门服务 现场检修


如果电话指导跟远程连线都无法解决您的问题,那么在双方员工都健康安全的情况下,我们的工程师将前往现场进行检修。

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艾伊科技工程师在客户现场调试图


2022

方兴未艾,砥砺前行


艾伊科技14年坚守,只为一个使命:让生活工作环境变得更环保,更安全。我们不断提升自身研发核心竞争力,与时俱进,力求走在行业前沿、科技前沿,持续为客户提供可靠产品,为客户创造更大的价值。


方兴未“艾”,砥砺前行。全力以“服”,“伊”切为您!艾伊科技,值得您信赖的事业合作伙伴!



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